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(二)研究意义 目前，国内对戴尔直销的研究较多也比较成熟，但主要都是集中在对戴尔模式的整体研究上。戴尔虽然是全球三大PC制造商之一，但其一向注重的是商用市场，也就是企业市场和大客户市场，但在个人业务上却远不及其他竞争对手，而中国的个人消费市场潜力巨大，随着一、二线市场的逐渐饱和以及三、四级市场的逐步开拓，个人消费将成为新的业绩增长点。我的研究重点是在基于对戴尔模式研究和分析的基础上，为戴尔开拓个人业务，实现市场的全面覆盖提出自己的一些观点与看法。 http://www.paper51.com 通过对本课题的研究，可以对戴尔的直销模式进行一定程度的完善与补充，提升戴尔在个人业务市场上的竞争力，为戴尔顺利渡过转型期，增强在个人市场的竞争力提供一定的参考与建议。 paper51.com (三)研究思路 内容来自www.paper51.com 本文通过对戴尔模式进行研究，并对戴尔（中国）公司在中国业务开展情况进行分析，运用所学专业知识，分析戴尔模式在个人市场上竞争力不强的问题，并提出解决方案。 paper51.com 二、直销概述及发展现状 内容来自论文无忧网 www.paper51.com (一)直销概述 内容来自www.paper51.com 1、直销的起源和发展 内容来自论文无忧网 www.paper51.com
如果从1910年美国当时的7家直销公司在纽约的宾汉顿（Binghamton）成立美国直销协会算起，那么直销至今已有近百年的历史。 paper51.com 现代直销的萌芽始于20世纪40年代，由犹太人卡撒贝在美国创立。现在直销几乎遍及全球所有市场经济成熟和发达的国家。 内容来自www.paper51.com
据世界直销协会联盟资料统计，1990年，全球约有1000万人从事直销业，有36个国家和地区设有直销协会，全球直销行业年营业额为477亿美元；到1995年，全球有直销活动的国家和地区已经超过了125个，其中有50个成立了直销协会，从业人员扩展到2100万人，全球直销行业总额达到750亿美元；到1997年，全球直销总营业额为800亿美元，从业人员超过2000万人；进入新世界后，直销的发展更是一日潜力，2000年，全球的直销从业人员达到3871万人，年营业额是822亿美元；到了2008年，全球直销从业人员为6229余万人，全球年营业额为1140亿美元。而且，这些数据还只是不完全统计数字，在中国，据不完全统计，也已拥有近3000万人的直销大军，几千家的直销企业，这与近年来全球经济不景气、尤其是金融危机所带来的高失业率形成了鲜明的对比。 内容来自www.paper51.com 直销业务的范围不断发展扩大，截至2008年底，已在世界190多个国家和地区存在、发展，欧洲的一些国家及日本的商品销售和服务有50%—60%是通过直销方式完成的。在美国，以前直销市场上多半是肥皂、清洁剂及维他命的天下，但如今产品，从化妆品、保健品到日常生活用品，都可以通过直销方式购买。在多数允许直销经营的国家，每年都有两位数字的营业额增长率。 copyright paper51.com |