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文档管理信息系统的设计

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第一章绪言
文档管理的信息处理,包含很多的信息数据的管理,现今,在很多的地方都是初步开始使用计算机文档管理系统进行信息管理,甚至尚未使用计算机进行信息管理。根据调查得知,他们以前对信息管理的主要方式是基于文本、表格等纸介质的手工处理,对于文档情况的统计和核实等往往采用对员工的人工检查进行,对员工的实际情况、以及职位等情况用人工计算、手抄进行。数据信息处理工作量大,容易出错;由于数据繁多,容易丢失,且不易查找。总的来说,缺乏系统,规范的信息管理手段。尽管有些单位有计算机,但是尚未用于信息管理,没有发挥它的效力,资源闲置比较突出,这就是管理信息系统的开发的基本环境。
随着我国成功加入WTO及信息化浪潮的日益临近,企业经营管理机制正在发生着根本性的变化,企业要想在激烈的市场竞争环境下求得生的存,就必须有效地利用人才、时间、信息结合的优势,就必须有效地进行企业内部改革和加强企业管理。借助现代信息技术和管理理论,建立企业文档管理系统势在必行。
据1999年中国电信的调查报告显示我国的上网人数已达到890万,互联网已经十分普及,企事业单位希望能在世界的任何一个角落查到自已单位的文档的信息,本系统为企事业单位将来的上网作了先期工作,比如数据库的建立。
本文正是从这方面出发,以本人目前实习就职单位为背景,希望通过本系统的功能设计,能够把文档管理者从繁重、传统的事务性工作中解放出来,使得他们更专注于最需要智慧和经验的工作,因而提高文档管理的质量和效率。
本人对文档工作中的主要工作——档案管理和文档管理工作深有感触,既费时又费力,增加或修改一个员工的档案常常需要几个小时的时间,而且把本身一项智力劳动都体现在了体力劳动中,因此,结合我工作中的实际经验,设计本系统。
作为计算机应用的一部分,使用计算机对文档信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高文档管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。因此,开发这样一套管理软件成为很有必要的事情,在下面的各章中我们将以开发一套文档管理系统为例,谈谈其开发过程和所涉及到的问题及解决方法。
对企业而言,文档是企业最宝贵的资源,也是企业的“生命线”。如何做到文档与经济效益具有良好匹配?如何做到事得其才,人尽其用?如何在满足企业效益的同时又兼顾企业职工的需求?如何能在瞬息万变的时代使企业与社会环境相适应并且处理好随时变化的文档?这一系列的问题都是需要亟待解决的问题。
第二章 应用系统设计
2.1 需求分析
文档管理信息系统对企业加强人事文档管理有着极其重要的作用,就一般的大型企业来说,它的设计内容非常复杂而且繁多,比如拥有招聘的功能,网上筛选简历的功能,提醒的功能,而且设计的模块也很多,比如文档管理模块,在线培训模块等。
但结合本人目前实际情况而言,单位的人员结构比较简单,部门划分也很清晰,而且人员的流动性不高,所以单位目前阶段的文档工作主要就是员工档案的收集整理和文档的管理工作,因此,针对该公司而言,经过反复的论证,设计的这套文档管理信息系统,定义了档案的建立、维护和灵活查询;考勤记录和文档管理;系统维护等功能。
需求分析应采取的方法及步骤在以下内容中进行论述。
2.1.1需求信息的收集
需求信息的收集又称为系统调查。为了充分地了解用户可能提出的要求,在调查研究之前,要做好充分的准备工作,要明确调查的目的、调查的内容和调查的方式。
1、调查的目的
首先,要了解一个组织部门的机构设置,主要业务活动和职能。其次,要了解本组织部门的大致工作流程和任务范围划分。这一阶段的工作是大量的和繁琐的。尤其是管理人员缺乏对计算机的了解,他们不知道或不清楚哪些信息对于数据库系统设计者是必要的或重要的,不了解计算机在管理中能起什么作用,做哪些工作。另一方面,数据库系统设计者缺乏对管理对象的了解,不了解管理对象内部的各种联系,不了解数据处理中的各种要求。由于管理人员与数据库系统设计者之间存在着这样的距离,所以需要管理部门和数据库系统设计者更加紧密地配合,充分提供有关信息和资料,为数据库系统的设计打下良好的基础。
2、调查的内容
外部要求:信息的性质,响应的时间、频度和如何发生的规则,以及对经济效益的考虑和要求,安全性及完整性要求。
业务现状:这是调查的重点,包括信息的种类,信息流程,信息的处理方式,各种业务工作过程和各种票据。
组织机构:了解本组织部门内部机构的作用、现状、存在的问题,及是否适应计算机管理。规划中的应用范围和要求。
3、调查方式
开座谈会;
跟班作业;
请调查对象填写调查表;
查看业务记录、票据;
个别交谈。
对高层负责人的调查,最好采用个别交谈方式。在交谈之前,应给他们一份详细的调查提纲,以便使他们有所准备。从访问中,可获得有关该组织高层管理活动和决策过程的信息需求、该组织的运行政策、未来发展变化趋势等与战略规划有关的信息。
对中层管理人员的访问,可采用开座谈会、个别交谈或发调查表、查看业务记录的方式,目的是了解企业的具体业务控制方式和约束条件、不同业务之间的接口、日常控制管理的信息需求以及预测未来发展的潜在信息要求。
对基层操作人员的调查,主要采用发调查表和个别交谈方式来了解每项具体业务的过程、数据要求和约束条件。


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