关键词：JSP技术，网上书市，电子商务
互连网以前所未有的速度发展，成为与报纸、广播、电视相比肩的第四媒体，同时正以其便利的信息传输形式改变着人们的消费模式，便利简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面就可以进行各种贸易活动，走向商业的互连网已经成为网络经济的大势所趋。
电子商务是一种基于Web平台的新型商务模式，它利用了互联网丰富的资源成功达到了商业交易的目的，能够使服务商与顾客之间进行方便快捷的多样化的商务功能。本文主要介绍了网上图书超市系统的实现过程。系统采用JAVA服务器端技术即JSP技术，基于瘦客户端的Browser/Server的模式开发。采用DreamwaverMX2004作为前台开发工具，以JDK作为JavaBean、servlet的开发工具，MicrosoftSQLServer2000作为后台数据库的开发工具。在WindowsXP系统中使用ODBC-JDBC连接桥技术进行数据库连接。系统由网站前台和后台构成。前台主要包括用户注册与登录、图书展台、网上调查、购物车、收银台、订单查询等模块。后台主要包括管理员登录、图书管理、用户管理、订单管理、公告管理、投票管理等模块。实现了基本的用户购书流程，包括用户注册、登录、查看图书信息、填写、查看、修改和提交订单、结帐、执行送货等功能。

关键词：JSP技术，网上书市，电子商务
第1章绪论

1.1课题背景
互连网以前所未有的速度发展，成为与报纸、广播、电视相比肩的第四媒体，同时正以其便利的信息传输形式改变着人们的消费模式，便利简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面就可以进行各种贸易活动，走向商业的互连网已经成为网络经济的大势所趋。
眼下电子商务网站正如雨后春笋般地大量涌现，企业网络化已经成为一种时尚，出于对市场需求的考虑，本小组设计了一个网上书店，实现了用户注册、用户登陆、网上购书、管理员对数据库查看、修改、删除等操作，基本实现了网上书店的一些主要功能，“麻雀虽小，五脏具全”。
报纸、书刊在外面的生活中非常重要，这是我们获取知识的主要途径，随着社会的不断进步，网络的强的功能，人们已在期待更多方便的、迅速的购书途径，大家希望在最快的时间内获得最新的消息，为了顺应市场形势的发展，网上图书超市应运而生[1]。
图书超市现已比较成熟，在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，它可以在最快、最短的时间内告知人们新知识，让大家可以在没书的情况下就能享受读书的乐趣，同时使顾客能足不出户就购得书。它的功能也逐渐完善，从基本的对外沟通展示功能、信息发布功能、在线图书展示功能，到在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。同传统书店相比，网上书店具有如下优势。
在知识经济快速发展的今天，销售者要在竞争中占鳌头，也要讲自己的图书快速销售给客户，而网络的存在便使之成为可能，借助网络便产生了网上图书网上图书超市。当然网上书店不仅给客户带来方便，也使销售者能在很快的时间内让客户享受知识，同时节省了门面费，节省了占地空间，也可以通过网络使销售者和客户通过网络交流[2]。
1996年前后，在美国学术界提出“电子商务”（E-Business或E-Commerce）的概念，短短几年的时间里，这一概念以在全球各地被广泛接受。根据买方和卖方的不同，电子商务市场可以划分四种类型：B2B，B2C，C2B和C2C。就规模而言，B2B和B2C居于主导地位。“B2C网上购物网站”是实现这种商务活动的电子平台。B2B就是商家与商家之间的商务活动，它也将成为电子商务的一种主要的商务形式，“B2B商务网站”是实现这种商务活动的电子平台。
随着全球经济一体化的逐步发展和深入，传统书店因企业成本高、规模小、品种少已经阻碍了图书市场的发展。顺应市场形势的发展，网上图书超市应运而生。图书超市在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，从基本的对外沟通展示功能、信息发布功能、在线图书展示功能，到在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。同传统书店相比，网上书店具有如下优势[3]。
（1）通过网上购物，购买者足不出户，可以节省很多时间，价格和便捷这两大优点的存在决定了网上书店发展的良好趋势。
（2）与传统的书店经营模式相比，网上图书超市可以节省包括商场租金、书本上架、书本翻阅损耗、员工工资等很大一笔成本费用。
（3）传统的书店正常的日常开销很大，网络书店不需要水泥店面的建设、传统的店员已经消失、更多的数目意味着对读者更大的满足率等等。
1.2系统开发关键技术介绍
本实例采用三层架构设计，用户界面层通过统一的接口向业务层发送请求，业务曾按自己的逻辑规则将请求处理之后进行数据库操作，然后将数据库返回的数据库封装成类的形式返回给用户界面层。这样用户界面层甚至可以不知道数据库的结构，它只要维护与业务层之间的接口即可。这种方式在一定程度上增加了数据库的安全性，同时也降低了对用户界面层开发人员的要求，因为它根本不需要进行任何数据库的操作。另外，本设计把页面中一些常用的部分集成为模块，例如页面的头和尾部，这样设计新的页面时如果有重复出现的部分，只需要拿现成的模块来组装就可以了。这样方便、简洁，减少了工作量，是后台程序更有条理，思路更清晰。
第2章系统需求分析

2.1市场需求分析
随着网络在中国的广泛普及，网络支付手段的逐步完善，越来越多的中国人逐渐习惯于网上购物，习惯于鼠标点击下订单，送货上门的快捷便利的购物方式。传统书店的购书观念正在被网上书店这一方便快捷的购书方式所冲击。网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经越来越多样化，从最开始的信息发布功能，到现在的在线图书展示功能、在线洽谈业务功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎传统书店所提供的功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作，而借助网络的跨地域特点，更是将传统书店的地域限制加以突破，全国各地的读者都可以通过网络在同一个网上书店购书，从而大大增加了客户的数量。
为了使网上书店的投入回报和管理效益最大化，在对网上书店进行系统开发之前，必须对一系列问题进行科学的论证，如网上书店的需求分析、网上书店总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等[9]。
综上所述，网上书店已经成为互联网时代购书者的最佳选择，必将获得巨大的成功。
2.2用户需求分析
本设计把页面中一些常用的部分集成模块，这样设计新的页面是如果有重复出现的部分，只需要拿现成的模块来组装就可以了。设计对数据库的调用采用三层架构设计，对于需要连接数据库的页面，通过统一的数据库调用管理，给页面分配连接，这样就方便了对数据库的调用和管理，同时使得对数据库的调用不会产生拥塞，并且在一定程度上增加了数据库的安全性。本设计分为用户模块和管理员模块。用户模块包括用户注册、登陆、查看图书详细信息、在线购书、查看、整理用户订单等功能。管理员模块包括对注册用户资料的添加、删除等管理，对图书的添加、删除、分类等一系列管理功能。
网上图书超市要能够在前台实现用户的注册、登录、购书、完成网上调查、结账和订单的查询等功能，在后台能够实现对图书、用户、订单、公告、投票的管理等功能。而且要求界面美观，简介，易操作等。
充分的了解现在流行的网上图书销售的情况，并且切身的去理解里面的每一个步骤，通过这样的反复过程，让自己对于系统工作的方式，和运作情况有了更深的了解，然后才能付诸于代码的设计和数据库的设计。我想这步是非常重要的
2.3系统主要功能需求
根据上述各项功能的分析，可以画客户界面、管理员界面的功能模块图。功能模块分为用户功能模块和管理员功能模块，用户登陆后的主要功能是实现网上购书，管理员功能模块主要是实现管理员对书店的管理，如用户管理、图书管理、订单管理等。以下是我分模块来简要介绍整个系统需要实现的基本功能。
（1）其前台功能结构图如2.1所示：
第3章系统设计

3.1用户接口模块
它是网站用户使用图书销售系统服务的入口，所有的在线用户都通过浏览器登录网站，并进行一系列的查询，订购操作。用户接口模块包括了用户信息维护、图书查询、订购图书和订单维护4个部分。
（1）用户信息维护
每个使用该系统的用户必须经过注册，而注册时的用户名是用户的唯一标识。系统可以接收更多可用的客户信息，比如购物方面的喜好、经济能力等。
（2）商品查询
商品查询模块可以根据商品的名称、种类、价格、厂家等各种条件进行组合查询。商品查询结果的列表中，用户可以进一步的查看详细信息。
（3）订购图书
可用在根据喜好得到相应的商品列表后，可以选择订购该商品。在订购商品后，系统会自动保存并更新该用户的订单。系统的工作人员可以及时得到订单并处理，根据情况选择发货、缺货或延时发货。
（4）订单维护
客户在订购商品后可以查询其订单的状态（包括处理中、发货中、缺货中和已完成），并可以对处理中和缺货中的订单进行增加、删除和修改的操作。订单修改的结果会及时更新并交给工作人员。

3.2管理员接口模块
它是系统提供给网站维护和管理人员的接口。管理员接口模块包括商品信息维护、用户信息维护、订单处理、销售情况查询4个部分、网站的一般工作人员通常只具有订单处理的权限，他们获得用户提交的订单，并根据库存情况开决定发货或者推迟发货。网站的管理员具有所有的权限，可以处理客户的订单，可以阅览网站商品的销售情况、销售走势，以及根据不同的情况及时的调整经营战略，将库存成本和资金占用率降到最低限度。
管理员模块是系统管理员使用的核心模块，是整个网上图书销售系统正常运行的基础
（1）商品信息维护
系统管理员登录后何以对系统所有的商品信息进行维护，包括商品价格的调整、商品描述信息的更新、新商品的加入以及过期商品的删除。
系统的后台程序可以根据商品的销售情况提供给管理员一份详细的分析报告。管理员可以根据该报告及时的调整热门商品的信息（例如将其放到醒目的位置）、对非热门的商品进行价格调整。这一切的数据都来源自系统客户的查询和订购信息。
（2）管理员信息维护
系统管理员登录后可以对内部员工的信息进行维护，包括员工个人信息的更新，管理员权限的更改等。
本系统涉及的使用者包括管理员和用户，系统管理员拥有所有的权限，而普通用户一般只有订单查看的权限。但管理员可以定制任意员工的权限，比如增加他的报表打印权限。
（3）订单处理
订单处理一般是普通员工的工作。用户在订购商品之后，系统会及时更新其订单，普通员工登录后，可以获取未处理的订单，并根据库存情况发货或延时发货。
客户在查询商品时会显示商品的库存量，但系统的管理者并不希望显示某商品的库存为零，因为这样会失去部分客户。因此，在订购商品后可能会出现库存不足的情况，这时工作人员一般选择延时发货或者拒绝订单。如果该商品有现货，那么工作人员确认用户订单后选择发货。
（4）销售情况查询
销售情况查询是系统编码过程中非常重要的部分，能够为企业管理者的决策提供参考的信息。
管理员登录后，可以得到详细的销售情况列表并及时更新热门商品的信息（如排列位置），可以根据销售的走势和以往的销售记录及时判断部分商品可能会出现库存不足并及时进货。由于本功能模块涉及到企业的经营信息，考虑到商业信息的安全性，需要管理员级的用户才可以使用本模块。

3.3数据服务接口模块
是系统正常运行的基础，包括客户的查询，订单的保存；网站工作人员的订单处理；网站管理员的销售情况查询与分析。